pengte19800928 发表于 2009-8-1 09:16:40

别人的感受

这件事情是发生在普吉岛的 ClubMed 渡假村,那时我在那里担任英文的翻译公关。

有一天,我在大厅里,突然看见一位满脸歉意的日本工作人员,安慰着一位大约四岁的西方小孩,饱受惊吓的小孩已经哭得精疲力尽了。

问明原因之后,我才知道,原来这位日本工作人员,因为那天小孩较多,而一时疏忽,在儿童的网球课结束后,少算了一位,而将这位澳洲小孩留在网球场。

等到她发现人数不对时,才赶快跑到网球场,将这位小孩带回来,而小孩因为一个人在偏远的网球场,而饱受惊吓,哭得稀里哗啦的。


现在澳洲妈妈出现了,看着自己的小孩哭得惨兮兮的。

如果你是这位妈妈,你会怎么做?痛骂那位工作人员一顿?还是很生气的将小孩带离开,再也不参加“儿童俱乐部”了?还是直接向主管抗议?

都不是!我亲眼看见这位妈妈,蹲下来安慰四岁的小孩,并且很理性的告诉他:“已经没事了,那位日本姊姊因为找不到他而非常的紧张难过,她不是故意的,现在你必须亲亲那位日本姊姊的脸颊,安慰她一下!”

当下我只见那位四岁的小孩,垫起脚跟,亲亲蹲在他身旁的日本工作人员的脸颊,并且轻轻的告诉她:“不要害怕,已经没事了!”

当你感到难过害怕的同时,也别忘了别人心里的感受;当你对朋友施予帮助,也别忘了不要伤到其他人。

转自: http://www.lztopic.com/archives/2155/

挽歌 发表于 2009-8-1 09:37:26

国外人的教育这就是

桑吉尔夫 发表于 2009-8-1 09:46:32

换位思考和谐就需要这样的人

怀念儿时 发表于 2009-8-1 09:47:03

是要懂得换位思考吧,这是最好地理解别人的方式。

洋洋 发表于 2009-8-2 10:36:28

原帖由 挽歌 于 2009-8-1 09:37 发表 http://bbs.emu618.com/forum/images/common/back.gif
国外人的教育这就是
:loveliness: 这是西方、日本等国家现在领先我国的根本原因
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