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[LV.1]初来乍到

发表于 2007-10-27 20:26:26 | 显示全部楼层 |阅读模式
问题解答:一、感染了病毒所致

这种情况往往表现在打开ie时,在ie界面的左下框里提示:正在打开网页,但老半天没响应。在任务管理器里查看进程,(进入方法,把鼠标放在任务栏上,按右键—任务管理器—进程)看看cpu的占用率如何,如果是100%,可以肯定,是感染了病毒,这时你想运行其他程序简直就是受罪。这就要查查是哪个进程贪婪地占用了cpu资源。

找到后,最好把名称记录下来,然后点击结束,如果不能结束,则要启动到安全模式下把该东东删除,还要进入注册表里,(方法:开始—运行,输入regedit)在注册表对话框里,点编辑—查找,输入那个程序名,找到后,点鼠标右键删除,然后再进行几次的搜索,往往能彻底删除干净。

有很多的病毒,杀毒软件无能为力时,唯一的方法就是手动删除。

二、与设置代理服务器有关

有些筒子,出于某些方面考虑,在浏览器里设置了代理服务器(控制面板–internet选项—连接—局域网设置—为lan使用代理服务器),设置代理服务器是不影响qq联网的,因为qq用的是4000端口,而访问互联网使用的是80或8080端口。这就是很多的筒子们不明白为什么qq能上,而网页不能打开的原因。而代理服务器一般不是很稳定,有时侯能上,有时候不能上。如果有这样设置的,请把代理取消就可以了。

三、dns服务器解释出错

所谓dns,即域名服务器(domain name server),它把域名转换成计算机能够识别的ip地址,如深圳之窗(www.sz.net.cn)对应的ip地址是219.133.46.54,深圳热线(www.szonline.net)对应的ip地址是202.96.154.6。如果dns服务器出错,则无法进行域名解释,自然不能上网了。
如果是这种情况,有时候是网络服务接入商即isp的问题,可打电话咨询isp;有时候则是路由器或网卡的问题,无法与isp的dns服务连接。

这种情况的话,可把路由器关一会再开,或者重新设置路由器。或者是网卡无法自动搜寻到dns的服务器地址,可以尝试用指定的dns服务器地址。在网络的属性里进行,(控制面板—网络和拔号连接—本地连接—右键属性—tcp/ip协议—属性—使用下面的 dns服务器地址)。不同的isp有不同的dns地址,如电信常用的是202.96.134.133(主用) 202.96.128.68(备用)。

更新网卡的驱动程序或更换网卡也不失为一个思路

  当ie无法浏览网页时,可先尝试用ip地址来访问,如果可以访问,那么应该是dns的问题,造成 dns的问题可能是连网时获取dns出错或dns服务器本身问题,这时你可以手动指定dns服务(地址可以是你当地isp提供的dns服务器地址,也可以用其它地方可正常使用dns服务器地址。在网络的属性里进行(控制面板—网络和拔号连接—本地连接—右键属性—tcp/ip协议—属性—使用下面的dns 服务器地址)。不同的isp有不同的dns地址。有时候则是路由器或网卡的问题,无法与isp的dns服务连接,这种情况的话,可把路由器关一会再开,或者重新设置路由器。
  
还有一种可能,是本地dns缓存出现了问题。为了提高网站访问速度,系统会自动将已经访问过并获取ip地址的网站存入本地的dns缓存里,一旦再对这个网站进行访问,则不再通过dns服务器而直接从本地dns缓存取出该网站的ip地址进行访问。所以,如果本地dns 缓存出现了问题,会导致网站无法访问。可以在“运行”中执行ipconfig /flushdns来重建本地dns缓存。

四、系统文件丢失导致ie不能正常启动

这种现象颇为常见,由于:
1、系统的不稳定 表现为死机频繁、经常莫名重启、非法关机造成系统文件丢失;
2、软硬件的冲突 常表现为安装了某些程序引起网卡驱动的冲突或与ie的冲突。自从intel推出超线程cpu后,有一个突出的问题是xp sp1下的ie6与超线程产生冲突;
3、病毒的侵扰 导致系统文件损坏或丢失。 如果是第一种情况,可尝试修复系统,2k或xp系统下,放入原安装光盘(注意:一定要原安装光盘),在开始—运行里输入sfc /scanow,按回车。98的系统也可以用sfc命令进行检查。

如果是第二种情况,可以把最近安装的硬件或程序卸载,2k或xp的系统可以在机器启动后,长按f8,进入启动菜单,选择“最后一次正确的配置”,若是xp系统,还可以利用系统的还原功能,一般能很快解决问题。如果是xp的系统因超线程cpu的原因,可以在bios里禁用超线程,或升级到sp2。(当然, xp如何升级sp2涉及到很多知识及要注意的问题,在此限于篇幅不再详述)。

这种情况下,qq里自带的tt浏览器一般能正常浏览,可改用一试。 如果是第三种情况,则要对系统盘进行全面的查杀病毒。

还有,如果是98的系统,到微软的网站上下载这个文件也许更简单,这个文件的下载地址是: http://download.microsoft.com/download/msn…us/mcrepair.exe

可使用sfc命令修复一下,win98系统可在“运行”中执行sfc,然后执行扫描;win2000/xp/2003则在“运行”中执行sfc /scannow尝试修复(可查询本站winxp修复技巧)。
  
其中当只有ie无法浏览网页,而qq可以上时,则往往由于winsock.dll、wsock32.dll或wsock.vxd(vxd只在win9x系统下存在)等文件损坏或丢失造成,winsock是构成tcp/ip协议的重要组成部分,一般要重装tcp/ip协议。但xp开始集成tcp/ip协议,所以不能像98那样简单卸载后重装,可以使用 netsh 命令重置 tcp/ip协议,使其恢复到初次安装操作系统时的状态。具体操作如下:
  
点击“开始 运行”,在运行对话框中输入“cmd”命令,弹出命令提示符窗口,接着输入“netsh int ip reset c:\resetlog.txt”命令后会回车即可,其中“resetlog.txt”文件是用来记录命令执行结果的日志文件,该参数选项必须指定,这里指定的日志文件的完整路径是“c:\resetlog.txt”。执行此命令后的结果与删除并重新安装 tcp/ip 协议的效果相同。
  
小提示:netsh命令是一个基于命令行的脚本编写工具,你可以使用此命令配置和监视windows 系统,此外它还提供了交互式网络外壳程序接口,netsh命令的使用格式请参看帮助文件(在令提示符窗口中输入“netsh/?”即可)。
  
第二个解决方法是修复以上文件,win9x使用sfc重新提取以上文件,win2000/xp/2003使用cmd /c sfc /scannow命令修复文件,当用cmd /c sfc /scannow无法修复时,可试试网上发布的专门针对这个问题的修复工具winsockfix,可以在网上搜索下载

五、ie损坏
以上方法若果都不奏效,有可能是ie的内核损坏,虽经系统修复,亦无法弥补,那么重装ie就是最好的方法了。 如果是98或2k系统,ie的版本若是 5.0,建议升级到6.0。 98的系统如果已经升级安装了6.0,那么在控制面板里点击添加/删除程序,将会弹出一个修复对话框,选择默认的修复,重新启动即可。 如果是2k ie6.0或xp(自带的ie就是6.0的)的系统,重新ie有点麻烦,有两种方法:

1、打开注册表,展开 hkey_local_machinesoftwaremicrosoftactive setupinstalled components{ 89820200 -ecbd-11cf-8b85-00aa005b4383 },将isinstalled的dword的值改为0即可;

2、放入xp安装光盘,在开始—运行里输入“rundll32.exe setupapi,installhinfsection defaultinstall 132%windir%infie.inf”

3、也可以尝试用“上网助手ie修复专家”来修复

六、网络防火墙的问题
  如果网络防火墙设置不当,如安全等级过高、不小心把ie放进了阻止访问列表、错误的防火墙策略等,可尝试检查策略、降低防火墙安全等级或直接关掉试试是否恢复正常。

七、网络协议和网卡驱动的问题
  有可能是网络协议(特别是tcp/ip协议)或网卡驱动损坏导致,可尝试重新网卡驱动和网络协议。

八、hosts文件的问题
  hosts文件被修改,也会导致浏览的不正常,解决方法当然是清空hosts文件里的内容。
问题的修复工具winsockfix,可以在网上搜索下载

九、杀毒软件的实时****问题
  这不是常见,但有时的确跟实时****有关,因为现在杀毒软件的实时****都添加了对网页内容的****。但如果出现ie无法浏览网页时,也要注意检查一下杀毒软件。

十、application management服务的问题
  出现只能上qq不能开网页的情况,重新启动后就好了。不过就算重新启动,开7到8个网页后又不能开网页了,只能上qq。有时电信往往会让你禁用application management服务,就能解决了。

十一、无法打开二级链接(或新窗口)
  还有一种现象也需特别留意:就是能打开网站的首页,但不能打开二级链接,如果是这样,处理的方法:
  
方法一、重新注册如下的dll文件:
  在开始—运行里输入:
  regsvr32 shdocvw.dll
  regsvr32 shell32.dll (注意这个命令,先不用输)
  regsvr32 oleaut32.dll
  regsvr32 actxprxy.dll
  regsvr32 mshtml.dll
  regsvr32 urlmon.dll
  regsvr32 msjava.dll
  regsvr32 browseui.dll
  注意:每输入一条,按回车。第二个命令可以先不用输,输完这些命令后重新启动windows,如果发现无效,再重新输入一遍,这次输入第二个命令。
  
方法二:comctl32.dll文件产生的问题。
  在升级ie或windows时这个文件可能被替换了,也许新版本的comctl32.dll文件有bug。找一张windows安装光盘,搜索它,找到一个名为comctl32.dl_的文件,把它拷贝出来,用winrar提取 这个文件为comctl32.dll文件,并覆盖现有文件。(我不知道98 光盘里有没有这个文件,我用的是2000光盘)
  
方法三:用方法一重新注册regsvr32 oleaut32.dll时出错或重新注册后也无效。
  在windows光盘里提取oleaut32.dll文件,在mdac_ie5.cab文件包里,也是用winrar提取并覆盖现有。
  
方法四:dcom属性设置错误。
  详细参见:http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;q274696
  1、点击“开始”。
  2、输入“dcomcnfg”。
  3、弹出的提示框选“是”。
  4、点“默认安全机制”标签。
  5、在“默认访问权限”栏点“编辑默认值”。
  6、看看“名称”下面的栏里有没有“system”和“interactive”项,如果没有,则添加。
  7、点击ok。
  
方法五:下载下面工具也许有助于解决问题.
  http://download.microsoft.com/download/msninvestor/patch/1.0/win98/en-us/mcrepair.exe

该用户从未签到

发表于 2007-10-30 17:54:47 | 显示全部楼层
学习了,感觉ie常常被劫持:lol
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