先做最重要的事

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先做最重要的事，而不去做也别担心那些不重要的事。安利公司的创史人之一——董事会主席杰·温安洛先生，根据自己的亲身经历和全世界最大的私人钢铁公司伯利恒钢铁公司总裁仕瓦柏的一段小故事告诉我们，在你自己的安利事业中，你已经是总裁和总经理了，总裁、总经理就要做与自己身份相符的事情。要善于分派工作,统筹安排时间。此外，还要具备成功企业家的基本特质，拥有面对风浪的能力，拥有积极的雄心。
各位已经是企业的总裁和总经理了，你们的事业在刚开始的时候可能微不足道，后来渐渐成长了起来，我相信你们都希望它越长越大。任何一个职级都只是一个里程的标牌，并不是最终目的地。它是一扇门，你得通过这扇门继续走下去，否则就只能停在门外。在前一段时间里对你来说是一个远大目标的东西，现在可能已被你抛在脑后了，因为你将继续追求新的目标和新的成就。实际上，可以说每个事业刚开始的时候都是微不足道的，后来，有的成长了，并一直成长下去，有的却可能陷入停步不前，甚至濒于破产的境地。
一项事业的开始，并不标志它从此就会自动地持续不断地成长。你要努力为它工作，而不能呆站在一旁等着它成长。我相信在事业成长的关键时刻，你会牢记所有行业的一项基本原则，那就是：找到顾客，留住顾客。因为无论什么生意，如果没有顾客就等于什么也没有。也许你会说：我知道，我要做的最重要的工作就是找到直销员和顾客，并且留住他们。但问题是，总会有很多意想不到的事情阻碍你的工作，当你的事业越做越大时，事情也越来越多，到时候你就会发现，做那些能使自己成功的事情的时间却越来越少。
让我来讲一个关于钓鱼的小故事给你们听吧，通过它你们会更了解我的意思。有一次，我计划去钓几个小时的鱼，预定在星期五中午出发，好赶在午夜时分抵达钓前休息的小木屋，然后在天亮前到垂钓的地方做准备，这样，天亮的时候就可以开始钓鱼了。因为觉得一家人去没意思，我邀请了好友山姆一家，并要他们当天中午跟我会合。不想随之却发生了一件又一件的事情，虽然都是一些很平常的小事，小到每个人都觉得它们不重要，但是这些小事累积起来却相当可观。山姆一家提前两个小时到达集合地点。然而快出发时，我太太发现她的运动衫还在洗衣机里。她弄干运动衫后又花了两个小时才找到鞋子。我们刚要出门，突然又有亲戚跑来吃中午饭。接着，我们又得等小孩放学从学校里回来，然后再去买一些日用杂品，最后好不容易才上路。但是到了午夜时分我们还在半路上，在没到达小木屋之前天就已经亮了。半路上，女孩子们又坚持要停车下来吃早餐。结果后来我们只剩下了一个小时的钓鱼时间。

回想那次钓鱼的经历，家里人都觉得很好玩。但是现在想一想，又实在很可笑。那个周末我们为钓鱼花去了整整49个小时，而实际的钓鱼时间只有1个小时，因为临时发生了太多的事情阻碍了行程，每一次阻碍都是一件很小很小的事，而这样的小事也正是每个人常常遇到的事情。一些区区小事却阻碍了你拓展业务和服务顾客的计划，这让我想到我要给你们这些管理者的第二个建议，为了防止一些琐碎小事妨碍你的计划，你必须要分配好工作，否则就会停滞不前。
记住，每一个行业都有多种多样必须要做的不具有生产性的事情，因此你要十分小心，别让自己困在这些琐碎的事情中。比如在仓库里验货、影印资料、寄送资料、送货、向公司定货、到银行存钱取钱、计账、写信、上邮局，这些事都是必须要做的。但是当你的事业成长了之后，如果你还亲自做这些事，那么你就要花比以前更多的时间，你寻找顾客、服务顾客的时间就会因此所剩无几了。这样一来，你的业绩自然会下跌，而你自己可能还搞不懂是怎么回事。相反，如果当你事业越做越大，你还能把所有的时间都用来服务顾客，全力做好推荐和零售工作，而将那些非生产性的琐事派给其他的人去做，那么你的事业就会继续成长，且不可限量。
我很清楚地记得当初我和狄维士做的第一项事业，我想你们其中很多人都知道，我们开了一所飞行学校。在第二次世界大战刚结束的时候，开飞行学校的竞争很激烈，每个人都想做飞行的生意，所以我们有一大堆的竞争对手，而且刚开始的时候大家的条件都一样，除了一架飞机之外就没有别的东西了。我们的飞行学校开业后还比较顺利，有了一些进展，我们的生意也越做越大，并超越了同行的其他竞争者。
你们知道我们是怎么做到的吗？你们知道我们的秘诀吗？
很简单。因为我们不会驾驶飞机，不能够教别人开飞机，所以我们把所有的时间都花在了地面上，花在寻找顾客上面，而我们的对手们则一直在天空中跟一位顾客在一起，教他如何驾驶。就这样，在我们的竞争者跟其他顾客接触之前，我们就已经跟很多顾客达成协议了。这是我们学到的第一堂基础课。
在生意场上，只要你拥有了顾客，其他的便无需再担心了。我们可以找到各种专业人士来教飞行，可以雇用教练。当时，我们大概请了12个教练。我们也可以买飞机，但是除了我们自己以外，我们无法找到其他人来为我们争取顾客。

塔尼吉斯的一本书中讲了一个很有名的小故事，这个故事是关于伯利恒钢铁公司总裁仕瓦柏先生的。有一次，一位叫李的先生找到仕瓦柏，想向他推销他们的服务。李先生到的时候，仕瓦柏先生正在忙着，而且马上要离开公司去出差。李先生极想见到仕瓦柏先生，最后仕瓦柏只好说：“好吧，不过我只有几分钟时间，你说说到底你能提供什么服务？”李先生说：“我有一个系统，可以使您更有效地管理您的公司，可以使您的效率提高两倍或三倍，使您的事业空前成长。”仕瓦柏说：“这我倒是很有兴趣，每个人都想有所突破，到底是什么呢？”李先生说：“现在请您拿出一张纸来，在纸上列出你明天必须要做的6件最重要的事情。”仕瓦柏拿出一张纸，在上面写了6件事。李先生请他在这些事的前面编上号码，最重要的事前面写“1”，第二重要的写“2”，一直写到“6”号。李先生还告诉他：明天早上出门以后就马上去做标“1”的那件事，等“1”号的那件事做完了，再做“2”号事。
其实，这并不是什么了不起的秘诀，只是大部分人都会本末倒置，先做较不重要的，却搁置了最重要的，或者根本就混在一起不知从何做起。再者，你必须记住的是，如果做最重要的事需要花很长的时间，使你根本就无法做第二件事的时候，你最好还是先把第一件事情做完再说，因为第一件事是最重要的，而其他的事都没那么重要。这个故事的结局是，几个星期后，仕瓦柏先生寄了一张支票给李先生，并付上一封信。信中写道：“你所提的建议经过证实后，已经成为我们公司管理上最重要的一项原则。”仕瓦柏先生以此为一项管理原则，使伯利恒钢铁公司成了全世界最大的私人钢铁公司。
这个原则很简单，就是先做最重要的事，而不去做也别担心那些不重要的事，因为任何一项生意的首要工作就是争取顾客，因此我们要将这样的活动牢记在心：推荐新顾客，保持老顾客，举办业务说明会和产品训练会，与直销员切磋沟通，学习增长各方面的知识。如果你把所有的时间都花在这上面，以至于没有时间去管理其他事，那么你的事业一定会有所发展。从另一方面来看，如果你让自己困在了那些非生产性的工作中，你或许会是一个最好的记账员，你记的账可能是安利事业中最好的，但是你会发现你的账簿只能告诉你快要破产了；你也可能开发出最好的运货方式，最好的仓库管理方式，但是却发现仓库的货架上布满了灰尘，因为货物根本就不曾搬动过。这是因为，当你全心全意做这些事情的时候，却忽略了争取顾客这件最重要的事。

我记得有一位名叫乔治·卡森的朋友说过一句有趣的话，这句话与我们如何运用安利事业的时间有关。我们大家都听过“时间就是金钱”这句老掉牙的格言，都承认这句格言很有道理，而乔治·卡森先生把它变成了“金钱就是时间”。在安利事业中，这句话真是一点不假。你赚多少钱完全取决于你花多少时间去做，因此当你事业逐渐壮大之后，时间便成为你发展安利事业最重要的东西了。
不久前我抄下了这样一段话：我们可以发现，世界是由四种人组成的，第一种人叫白日梦型，他们把整天的时间都花在做白日梦上，希望别人能帮他们做所有的工作；第二种人叫大嘴巴型，他们一整天除了说话就很少做其他的事；第三种人叫泼冷水型，他们对别人想尝试去做的事总是不客气地泼冷水；第四种人叫脚踏实地型，他们接受所有的打击，他们的每项工作都要做得最好。
我觉得，在安利事业里也有这四种人。有人曾这么说：要想把一件事做好，就必须每天都做，成功与否决定于你流多少汗，工作和汗水是最重要的。在你自己的安利事业里你是经理，是总裁，是总经理，也是董事长，可以说已经跻身于企业家之林了。所谓的企业家就是自己建立事业、拥有事业和管理事业的人。有人说企业家宁愿做一艘划桨船的船长，也不愿意做大军舰的大副，这就是为什么有许多人创建很小的事业时却兴致勃勃的原因。大部分的企业家都有梦想和野心，否则他们就不会去开创事业了。他们在追求利润，并且愿意也有勇气为追求利润而承担风险。
我想，我们大致可以将世界上的人分成两大类，第一种人我们称之为“温度计”。温度计是显示环境情况的计量器，因此被称为“温度计”的这一类人是会显示环境情况的人。他们对于高温的、热烈的环境会有反应，但是却什么也不会做，就像温度计一样只会显示周围的温度，却不会作任何改变。与“温度计”不同的一类人我们称之为“自动调温器”，它也会显示出周围环境的温度情况，但除此之外，它还会做其他的工作，会将温度情况输入运作系统当中而改变周围的温度。你们这些成功的经销商无庸置疑都属于自动调温器型，你们都是肯做事的人，都在不断地寻找其他人，并将他们带入“自动调温器”这一群人之中。在此，我特别要恭贺你们，因为你们已经具备了成功企业家的特质。

成功企业家的基本特质之一就是拥有面对风浪的能力。当你们成为安利直销员时就已经显示出这种能力了。因为某一天某个地方你模模糊糊地看到了一线希望，你认为它可以使你的理想实现，你只看到了这些就下决心当上了一名安利的直销员。但在成为安利直销员之后，你也许蛰伏了很长一段时间都没有参加安利的活动，直到有一天，你恍然大悟，于是开始行动了。
成功企业家的另一种特质是拥有积极的雄心。惟有积极的雄心，才能够带领你向前迈进，雄心是成功的另一项基本要素。有一个我很喜欢的故事，大概内容讲的是：在纽约，有一个人想在一栋大楼里租一间办公室。他认真地四处察看后，就开始和经理洽谈各项租用事宜，最后他问经理：“可不可以看看电梯？”当他被领到电梯间的时候，他叫道：“我的天哪，这电梯怎么这么糟糕啊！我实在不敢坐，电梯都这么糟糕，可想而知这大楼的其他地方一定也好不到哪里去，大楼的管理也一定很糟糕。”于是，他离开了。几天后，他的合作伙伴独自到这栋大楼来了，然后顺顺当当地卖出了好几台电梯。你看，只要有成功的雄心，一定能够想出办法来达到目标。我想你们都具备了成功企业家的理想和雄心，而且我敢说，当你们在自己的安利事业的机遇中尝到了成功的滋味之后，你的理想一定会比以前更远大，因为你已经拥有了每一个有理想的人所渴望拥有的东西，那就是实现理想的方法。
我曾经听人说过这么一句话：只要你想做，你就可以做到。我真喜欢这句话。只要你有期望，你就可以借安利事业使它变成事实。我们曾经收到一位直销员寄来的一封信，内容跟我今天讲的十分相仿。他说星期六晚上他无意中看到了这么一句话：当一个人看到了希望之光，拥有了一个理想或很好的构想时，他会和他的同伴们分享这些理想或构想。他不能独自拥有这份财富，否则财富就会像清晨的露珠一样消失在阳光下。他认为这说的就是安利。不是吗？我们与他人一起分享那种兴奋，而在分享的同时我们大家一起成长。我希望这份兴奋将继续陪伴你们度过未来的所有岁月，祝福你们

sundamxxxx

其实重要的事一般都会被人忽略掉