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希捷承认多款硬盘存在缺陷

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该用户从未签到

发表于 2009-1-21 11:41:14 | 显示全部楼层 |阅读模式
希捷日前承认其部分硬盘产品存在缺陷,可能导致整盘数据无法访问。希捷将为问题固件硬盘用户提供免费固件升级。  希捷的旗舰产品酷鱼(Barracuda)1.5TB 7200.11,两个月前被曝在播放流视频或传输文件时会突然冻结,希捷随后正式承认问题的存在,表示将对此进行调查。之后,更多型号的硬盘被发现存在相似问题。
  希捷周末发布了一份声明,承认部分产品确实存在固件问题,并且问题不仅限于1TB版酷鱼7200.11,还包括1.5TB、750GB、640GB、500GB、320GB、160GB版的7200.11,以及酷鱼ES.2 SATA、SV35系列和迈拓MiamondMax22系列产品。出现问题的硬盘主要为2008年12月制造。
  为此,希捷将为问题固件硬盘用户提供免费固件升级。用户将能够访问希捷客服网站下载识别软件,自动识别机内安装硬盘是否为问题型号,并进行固件升级。希捷客服页面:http://seagate.custkb.com/seagat ... ch.jsp?DocId=207931
  可能涉及的具体硬盘型号如下:
  希捷酷鱼7200.11
  ST31000340AS
  ST31000640AS
  ST3750330AS
  ST3750630AS
  ST3640330AS
  ST3640630AS
  ST3500320AS
  ST3500620AS
  ST3500820AS
  ST31500341AS
  ST31000333AS
  ST3640323AS
  ST3640623AS
  ST3320613AS
  ST3320813AS
  ST3160813AS
  希捷酷鱼ES.2 SATA
  ST31000340NS
  ST3750330NS
  ST3500320NS
  ST3250310NS
  迈拓DiamondMax 22
  STM31000340AS
  STM31000640AS
  STM3750330AS
  STM3750630AS
  STM3500320AS
  STM3500620AS
  STM3500820AS
  STM31000334AS
  STM3320614AS
  STM3160813AS


PS:
希捷的硬盘固件缺陷问题再起波澜,就在官方刚刚公布针对部分缺陷硬盘的固件升级程序仅仅数小时后,希捷官方网站又将下载链接撤下,显示新版固件也可能存在问题。
从希捷官方用户论坛中我们看到,有用户已经成功刷新固件之SD1A版本,新版固件运行正常。但也有一部分用户反映,在刷新固件后出现了RAID阵列无法使用甚至硬盘直接无法识别的问题。
为此,美国中部时间1月19日晚8点,北京时间1月20日上午10点,希捷公司已经将刚刚公布的SD1A/MX1A固件撤下,不再提供下载。官方网站上的声明表示,新版固件“暂时撤下,进行再次确认”。
因此我们提醒,在稳定可用的新版固件刷新程序发布前,所有涉及型号的希捷/迈拓硬盘用户不要从任何途径下载SD1A/MX1A版本固件,已经下载的也不要升级。




[ 本帖最后由 慵懒悠悠 于 2009-1-21 11:53 编辑 ]

签到天数: 46 天

[LV.5]常住居民I

发表于 2009-1-21 12:23:13 | 显示全部楼层
:L 暂时还是不入手硬盘了。

签到天数: 110 天

[LV.6]常住居民II

发表于 2009-1-21 12:29:58 | 显示全部楼层
:o 发现刺猬的就是这个产品的受害者

签到天数: 46 天

[LV.5]常住居民I

发表于 2009-1-21 12:33:10 | 显示全部楼层
回LS目前使用的硬盘不在上列。。。

签到天数: 2 天

[LV.1]初来乍到

发表于 2009-1-21 12:33:56 | 显示全部楼层
我倒是有兴趣入手移动硬盘....

签到天数: 38 天

[LV.5]常住居民I

发表于 2009-1-21 13:06:39 | 显示全部楼层
啊啊,貌似我挂掉拿去修的那个硬盘就是这个牌子的。。。质量果然有问题啊。。。:'(

该用户从未签到

发表于 2009-1-21 15:20:35 | 显示全部楼层
最近还是不要买希捷的硬盘了

签到天数: 5 天

[LV.2]偶尔看看I

发表于 2009-1-21 20:18:02 | 显示全部楼层
日本秋叶原已经禁止销售希捷大部分硬盘型号。。。残存的只有2个。。。

签到天数: 8 天

[LV.3]偶尔看看II

发表于 2009-1-21 20:21:43 | 显示全部楼层
早点备份数据吧.

签到天数: 2 天

[LV.1]初来乍到

发表于 2009-1-21 20:34:43 | 显示全部楼层
信号7200.10的没有

签到天数: 1 天

[LV.1]初来乍到

发表于 2009-1-22 11:57:51 | 显示全部楼层
:o 入手希捷1T一个月了,没发现什么问题

签到天数: 695 天

[LV.9]以坛为家II

发表于 2009-1-22 13:20:26 | 显示全部楼层
还好我的不在以上行列``
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